Les entreprises, et organisations multi-sites favorisent la mobilité du personnel, que ce soit à l’international ou sur un périmètre national. Dans chacun de ces cas, la mobilité reste un véritable projet d’entreprise ainsi qu’un projet personnel pour le salarié expatrié.

Les craintes concernant les démarches de départ et celles d’arrivée et d’intégration sont réelles, surtout quand il s’agit d’une destination lointaine.

AltaSud conseille et accompagne vos salariés expatriés et leurs familles dans leur processus d’intégration afin que ces salariés soient professionnellement opérationnels dans les délais les plus courts.

Nous avons à l’esprit qu’une intégration réussie conditionne la motivation au quotidien.

AltaSud est membre du réseau "E-mobilia" dédié à la relocation et à la mobilité internationale. Le réseau E-mobilia est constitué d'un grand nombre d'agents dans le monde, vous permettant de bénéficier d'un service de proximité pour l’accompagnement de vos salariés expatriés et cela de n'importe quelle ville vers n’importe quelle autre.

L'offre E-mobilia délivrée par AltaSud se décline en trois types d'accompagnement :

• L'accompagnement à l'installation
• L'accompagnement à la conformité administrative
• L'accompagnement à l'intégration socioculturelle

L’accompagnement à l’installation

Les prestations d'installation couvrent l'ensemble des besoins liés aux premières phases de mobilité. On retrouve notamment :

• La prise de contact avec un agent déjà sur place : répondant à toutes les questions et préoccupations des personnes dans leur processus d'installation. Il élabore avec le futur nouvel arrivant la stratégie la plus pertinente dans la mise en avant des différentes prestations d'accompagnement.
• La mise à disposition d'informations sur l'environnement local
• La recherche de logement : avec un accompagnement dans la durée permettant de mieux identifier les besoins des personnes et ainsi trouver le logement adéquat malgré les contraintes fortes du marché immobilier local. Cet accompagnement couvre toutes les phases immobilières allant de la recherche jusqu'à la finalisation de la transaction, à l'achat comme à la location.
• La préparation du logement : essentielle pour bénéficier d'un habitat opérationnel, avec l'ouverture des comptes électriques, eau et téléphone ainsi que la possibilité d'aider à la planification du déménagement.
• La recherche du personnel de maison
• Les prestations personnalisées : au besoin l'agent AltaSud peut aussi aider les personnes dans leur recherche de véhicule, meubles ou autres accessoires améliorant leur vie quotidienne.

L'accompagnement à la conformité administrative

Les prestations de conformité accompagnent les nouveaux arrivants notamment étrangers, dans la résolution des procédures administratives relatives à l'installation dans une nouvelle région :

• La conformité administrative : les systèmes de contrôle marocains obligent toute personne étrangère à effectuer les démarches administratives nécessaires à l'obtention des autorisations de résidence et de travail sur le territoire. Ces procédures, sont complexes et parfois difficiles à mener. AltaSud accompagne les nouveaux arrivants dans l'ensemble de leurs démarches, effectuant certaines procédures à leur place et les aidant à franchir et comprendre les différentes étapes à effectuer. Ces prestations couvrent les démarches obligatoires auprès des institutions territoriales et sociales.
• La scolarisation des enfants : dans le cadre de mobilité familiale, la gestion des enfants est une préoccupation majeure avec de nombreuses incertitudes tournant autour du choix de l'établissement, des équivalences scolaires et de la bonne intégration sociale des enfants. AltaSud identifie les spécificités de la famille, et propose au travers de sa connaissance de l'environnement scolaire Tangérois d'aider aux choix des établissements les mieux adaptés.
• L'ouverture de comptes bancaires : à partir des spécificités des personnes en mobilité, leur lieu d'habitation et professionnel ainsi que des barrières à la langue éventuelles, les agents d'AltaSud sont en mesure de proposer un service bancaire de proximité adapté. Par le biais d'un réseau de partenaires sélectionnés pour leurs facultés à gérer des profils internationaux, les agents AltaSud sont en mesure d'accompagner les personnes dans l'ensemble des procédures de souscription allant de l'ouverture simplifiée de comptes bancaires jusqu'à la demande de financement à taux préférentiel.
• Souscriptions complémentaires : au besoin, les agents AltaSud peuvent aider les personnes dans la définition des couvertures sociales et matérielles complémentaires. De la même façon, AltaSud est en mesure de solliciter au mieux son réseau de partenaires afin d'obtenir des conditions privilégiées et des tarifs négociés sur l'ensemble des produits proposés. Ces avantages sont soutenus par un accompagnement dans les premières étapes de souscription.
• Procédures complémentaires : les agents AltaSud sont en mesure de traiter toutes demandes spécifiques liées à des procédures administratives complémentaires comme l'importation de véhicule ou d'animaux, la demande de permis de conduire ou autres documents officiels à obtenir par le biais de l'administration française.

L'accompagnement à l'intégration socioculturelle

L'intégration dans le milieu environnant est fondamentale à la réussite du processus de mobilité. Cette intégration passe par différentes étapes s'articulant autour de 3 grandes thématiques :

• La connaissance de l'environnement local : regroupant la découverte des us et coutumes de la région et des services de proximité (centres commerciaux, établissements de santé, commerces de proximité…) ainsi que les opportunités tournant autour des sports, loisirs et lieux culturels environnants.
• La constitution d'un réseau de connaissances : qui passe avant tout par la connaissance de la langue, et la possibilité de connaître des personnes partageant des centres d'intérêts communs au travers de clubs et associations sportifs et culturels.
• Un accompagnement dans la durée : où l'agent AltaSud accompagne dans les premiers contacts avec les différents acteurs locaux gravitant autour des thématiques sociales, sportives et culturelles.